よくあるご質問

All FAQ

• 1.農場の特産品の購入方法について教えてください。

  1.当農場の公式ウェブサイト、清境ショッピングモールhttps://mall.chingjing.com.tw/でご購入いただけます。
  2.お電話でのお問合せ：049-2802748内線番号5208
  3.お支払方法：ATMからの振り込み、振込及びオンラインでのクレジットカード決済。

• 2.農場で生産している農産物や特産品と、その特色について教えてください。

  当農場では茶葉、キウイフルーツ、菊とシイタケなどの農作物が生産されています。従来の農法ではない栽培方法にこだわり、農薬と化学肥料を使用せず、すべて農薬残留検査を受けています。中でもキウイフルーツはオーガニック農産物検査を受けています。このほか当農場の茶葉も、オーガニック製品検査に向けて邁進し、「宿霧茶-青心ウーロン、金萱茶」と「立鷹紅茶」のブランドでのマーケティングを行っています。継続可能な運営の理念と農産物の安全への重視にしていることから、当農場の農産品はご購入の際の最良の選択です。

• 3.農場で開催している体験イベントについて教えてください。

  清境農場では、農場産のコリデール種のひつじによる羊毛での手作り体験シリーズ、台湾唯一の羊飼い体験、高山ロハス・小さな騎手体験、無毒でヘルシーな農作業体験シリーズ(季節限定)などの様々な体験イベントを開催しています。登録申込はオンラインにて承っています。ご質問などのお問合せは、以下までご連絡ください。
  体験イベント登録申込サイトへのリンク：https://event.chingjing.com.tw/
  LINE公式アカウントのカスタマーサービス：@qingjingfarm
  連絡先電話番号：+886-49-2802222 #2277、2246、2273、2272
  連絡先Eメール：[email protected]

• 4.フリープランでの旅で、台中から清境農場に向かう方法を教えてください。

  当農場と南投客運(南投バス)が提携し発行している「清境農場への旅セットチケット600」をご利用いただけます。セットチケットには「台中-清境農場」往復チケットと青青草原のチケットが含まれています。台中駅または高鉄台中駅から直接乗車して清境農場を訪れることができます。セットチケットをご利用いただくと、清境農場国民賓館でのご宿泊の際に、平日40%オフまたは休日15%オフの割引をお楽しみいただけます。
  チケット販売地点：南投客運(南投バス)台中干城駅、台中烏日高鉄駅5番出口
  
  乗車に関する情報は南投客運(南投バス)までお問合せください
  サービスダイヤル：+886-49-2984031
  南投客運(南投バス)のウェブ検索へのリンク(別ウィンドウが開きます)

• 5.青青草原入口の間でのシャトルバスは運行していますか。

  青青草原には上(北側チケットブース)、下(南側チケットブース)の2個所の入口があります。
  休日午前8時から午後16:30まで、南投客運(南投バス)のシャトルバスが観光レクリエーションセンター(セブンイレブン)の駐車場から発車し、青青草原南側チケットブースを経由して青青草原北側チケットブースの駐車場に停車後、戻ります。
  バス便は20分-30分に1便で、片道チケットはご乗車の際にNTD20を直接お支払ください。

• 6.台中から清境農場に向かうシャトルバスはありますか。

  台中干城 南投客運(南投バス)駅から清境農場への直通便にご乗車いただくことができます。または埔里駅から松崗または翠峯の便に乗り換えれば当農場に到着します。
  
  南投客運(南投バス)のバス便についてのお問合せ先
  サービスダイヤル：049-2984031
  南投客運(南投バス)のウェブ検索へのリンク(別ウィンドウが開きます)
  http://www.ntbus.com.tw/en-cjfm.html

• 7.清境農場でバイクや自転車などの乗り物をレンタルできますか。

  申し訳ございませんが、現在清境農場ではバイクや自転車などのレンタルサービスはご提供しておりません。

• 8.国民賓館のレストラン名と連絡先の電話番号を教えてください。

  清境農場の国民賓館に付設されている中華・洋食レストランでは中華スタイルの飲食と軽食を、洋食レストラン・ステーキハウスでは優れた肉質のステーキセット、ラムステーキ料理及び各種ステーキ料理をご提供しています。
  お問合せ・ご予約電話番号：+886-49-2802748

• 9.中華、洋食のレストランは事前の予約が必要ですか。

  通常中華、洋食のレストランへの事前のご予約は必要ありません。ただし休日観光客が多い場合、事前にお食事のご予約いただけば、お食事前の待ち時間を節約していただくことができます。ただし特色あるメニューについては3日前のご予約が必要となります。
  予約電話番号：+886-49-2802748

• 10.子ども連れでの宿泊の際に、ベビーカーは提供されていますか。

  当農場に付設されている国民賓館では、お子様連れでご宿泊のお客様向けにベビーカーのレンタルサービスを行っています。

• 11.清境農場でのキャンプ場所について教えてください。

  清境ミニスイス・フラワーガーデンにて、リトルライオンエリア(幼獅エリア)、普通エリア、ロハスエリア(楽活エリア)をご提供しています。場所の予約及びお問合せに関する専用ダイヤル：049-2803308

• 12.ひつじの毛刈りショーは何回上演されますか。

  青青草原でのひつじの毛刈りショーの上演時間は休日の午前09:30、午後14:30の各1回となります。
  連休や祭日及び冬休みや夏休み期間中の上演時間は休日と同様となります。冬休みや夏休み期間中は毎週水曜日が定休日となり、上演は一時停止となります。

• 13.雨天の場合、ひつじの毛刈りショーは中止されますか。

  パフォーマンスの当日、小雨の場合は通常通り上演されます。台風や悪天候の場合、現場にてパフォーマンスの上演中止を通知させていただきます。

• 14.農場でのガイドや解説について教えてください。

  農場ではボランティアスタッフによるガイド・解説サービスをご提供しています。
  毎週金曜日、土曜日、日曜日、その他毎日4回、定点でのガイドサービスをご提供しています。09:00、11:00、13:00、15:00の各1回、青青草原の北側入口ボランティアスタッフルームにて無料でガイドサービスをご提供しています。
  団体様向けの予約の流れ：団体ファックス申請フォームを記入後→申請者様より当農場まで確認の電話をお願いいたします。→担当者が電話にて再度スケジュールと地点及び時間を確認→ガイドスタッフの手配となります。
  申請フォームのダウンロード：https://www.cingjing.gov.tw/document/

• 15.海外からの客室予約について教えてください。支払と保証金の確認はどのように行うのでしょうか。

  海外のお客様のご予約については、以下の各種の方法による客室予約をご利用いただけます：
  客室予約専用ダイヤルによる客室予約：049-2802748内線番号5314
  ウェブサイトでのオンライン客室予約 (オンラインではカード決済による保証金のお支払いが必要となります)：インターネットでの客室予約では、一部のルームタイプのみご提供しております。特殊なルームタイプ、部屋数の比較的少ないルームタイプについては、お電話または通信アプリでのご予約ください。
  国民賓館のカスタマーサービスのEメールアドレス：[email protected] まで、お客様のお名前、連絡先の携帯電話番号とEメールアドレス、予定されている客室予約の日付、ルームタイプと部屋数をご連絡ください。カスタマーサービススタッフが受信後、担当者よりただちにお客様にご連絡させてていただきます。
  または国民賓館の通信アプリを通して、カスタマーサービススタッフが受信後、担当者よりただちにお客様にご連絡させてていただきます。
  Whatsapp:+886-963807238
  QQ : 210095746
  LINE :@qingjingfarm
  SKYPE : hhhyhui
  Wechat:qingjingfarm

• 16.海外からフリープランで観光に訪れた場合、桃園空港、台中空港、台中高鉄駅から清境農場に向かう方法を教えてください。

  桃園空港から清境農場へお越しの場合
  桃園空港から桃園高鉄行きのシャトルバスに乗車(所要時間約25分間)し、高鉄(台湾高速鉄道)に乗車して台中高鉄駅で下車(所要時間約40分間)します。高鉄を下車後、指示に従い5番出口に向かい、南投客運(南投バス)に乗車して清境農場に向かいます(所要時間約2時間)。1名様の料金は約NTD262(実際の料金は南投客運(南投バス)の通知に準じます)となります。ご乗車の際に乗車券を購入してください。
  
  台中空港から清境農場へお越しの場合
  台中客運(台中バス)に乗車し、台中空港から台中駅に向かいます(所要時間約90分間)。下車後、徒歩約10分間で台中干城駅に到着後、南投客運(南投バス)に乗車して清境農場に向かいます。
   

  台中高鉄駅から清境農場へお越しの場合

  高鉄を下車後指示に従い5番出口に向かい、南投客運(南投バス)に乗車して清境農場に向かいます(所要時間約2時間)。1名様の料金は約NTD262となります。ご乗車の際に乗車券を購入してください。